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公司2013年度社會責任報告
發布時間: 2017-01-20

前 言

浙江新和成股份有限公司(以下簡稱“新和成”或“公司”)致力于“創新精細化工,改善生活品質”的公司使命,將“創造財富、造福社會”作為公司的最高宗旨,一直注重企業社會價值的實現,人類生活的改善,以“為股東提供回報、為員工提供平臺、為客戶創造價值,為社會創造繁榮”為己任,在追求經濟效益、保護股東利益的同時,切實誠信對待和保護其他利益相關者,尤其是員工、消費者的合法權益,推進環境保護與友好、資源節約與循環經濟建設等參與、捐助社會公益及慈善事業,以自身發展帶動地方經濟的振興,促進公司與社會、自然、協調、和諧發展。

《浙江新和成股份有限公司 2013年度社會責任報告》是公司繼2008年首次對外發布社會責任報告的第六份報告。該報告以2013年度為重點,真實、客觀地反映了公司在從事經營管理活動中,履行社會責任方面的重要信息,從各個方面詮釋了公司對企業社會責任的認識和理解。希望本報告能起到與社會各界溝通、交流的橋梁作用,以加強對本公司的認識,公司也希望接受社會的監督,促使公司做得更好。

第一章 股東和債權權益保護

股東的關心和支持是公司快速發展的關鍵和動力,公司一直以感恩的心態呵護股東和債權人的權益,在保持企業快速發展的同時,不斷完善治理結構,規范公司運作,加強投資者關系管理,全方位的保障所有股東、債權人享有法律、法規、規章等所規定的各項合法權益。

1、公司在經濟效益穩定增長的同時,重視對投資者的合理回報,積極構建與股東的和諧關系。歷年來,在保證公司健康持續發展前提下,公司堅持以相對穩定的利潤分配政策和現金分紅方案積極回報股東。

2、公司嚴格按照法律法規的規定和要求自覺自愿履行信息披露義務,做好信息披露工作,確保信息披露的真實、準確、及時、完整和公平,以利于公司股東和債權人及時了解、掌握公司經營動態、財務狀況及所有重大事項的進展情況。

3、公司在注重對股東權益保護的同時,高度重視對債權人合法權益的保護,嚴格按照與債權人簽訂的合同履行債務,及時通報相關的重大信息,保障債權人的合法權益。公司連續多年被評為浙江省守合同重信用企業、浙江省銀行 AAA 級信用企業,同時公司還被評為全國守合同重信用企業。

第二章 職工權益保護

浙江新和成股份有限公司視員工為企業生存和發展的寶貴資源,堅持“人才是新和成的第一資源”的人才觀,通過多種途徑和渠道提高員工社會生存綜合能力,不斷改善員工的工作環境、工作條件,為員工提供廣闊的發展平臺。

1、公司建立了合理的薪酬福利體系和科學完善的績效管理體系。員工薪酬福利平均增長10%,超過社會平均增長速度;干部競聘上崗成為常態化、制度化;薪酬調研、調整系統化、科學化;激勵機制實現長短期激勵結合,2013年修訂了年終效益獎、銷售業務員等考核方案,增加了增量激勵。

2、公司致力于打造學習型、知識型的新型企業,十分注重員工培訓與職業規劃,提高員工自身素質和綜合能力,為員工提供更多的發展機會和廣闊的舞臺,實現企業個人雙贏。公司始終以推動全心全意依靠職工辦企業為主線,以最大限度地引導好、保護好、發揮好職工的積極性和創造性為目標,以教育培訓為依托,著力提高職工隊伍整體素質。

制定了公司后備管理人才培養方案,并組織開辦了公司首期經營管理后備人才啟程班。全面提升后備人才管理技能,為企業的可持續發展提供人才支持。完成總部培訓管理制度流程的評審及發布,組織了培訓管理專題培訓,進行培訓管理體系的應用推廣;組織開展各層級及專業模塊核心課程規劃,形成總部各崗位序列核心課程體系,為各級員工的能力素質持續提升提供支撐。組織召開首屆創新表彰大會,許多好的創新成果得到了表彰推廣,創新氛圍進一步加強;QC成果產生效益2000多萬元,獲得省一等獎3個,二等獎2個;合理化建議和“五小”發明活動產生效益2491.5萬元。組織開展第21屆勞動技能比武,為員工搭建了相互學習、交流平臺,使員工的業務能力和操作技術水平得到進一步的提高。

3、公司嚴格遵守新《勞動合同法》,并按照有關法律法規的規定與所有員工簽訂《勞動合同》,實行五天工作制和年休假制度,為每位員工提供免費工作餐、繳納“五險一金”,努力為員工提供健康、安全的生產和生活環境,切實維護員工的切身和合法利益。工會還對員工做到五必訪:員工發生事故必訪、生病做產住院必訪、婚喪必訪、生活困難必訪、家庭出現糾紛必訪。2013年,幫助 31名員工子女解決入學難問題;慰問生病、做產員工128名;為200多名職工代辦旅游年卡,方便員工出游;幫助員工辦公共自行車卡1055人。總部、新昌基地辦公條件全面改善,山東基地員工宿舍完成改造,新增了足球場、排球場、食堂風味特色餐廳等基礎設施,新昌基地、上虞基地食堂、宿舍環境均得到改善,員工滿意度提升了2.4分。

公司堅持每年為員工發放勞保福利用品,每位基層工會會員享有年度旅游活動經費。公司每年組織二批優秀員工到北京、海南開展療休養。2013年組織127名優秀員工去北京、海南療休養,50名員工赴云南昆明進行療休養。公司被評為全國模范職工之家。

4、公司始終把員工的安全健康放在第一位,貫徹落實《安全生產法》,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,公司積極推進安全保障系統建設、不斷引入新的安全管理方法和安全理念,提高員工安全意識,提升裝置本質安全及時發現和消除隱患,確保安全生產,安全生產正逐步從保障型向責任型轉變。

5、公司堅持以人為本的原則,關注員工的身體健康。公司嚴格運行 OHSAS18001 職業健康安全管理體系,建立員工健康檔案,每年投入 100 多萬元,組織員工定期到醫院進行健康檢查,組織女工婦檢,發現問題及時復檢、就診,以確保員工身心健康。公司為女員工特別是處于“三期”女員工實行特別保護,在作息時間、考勤管理上實現特殊待遇。針對員工的身體狀況給予調整合適的工作崗位;夏天做好防暑降溫措施,免費發放防暑藥品和冷飲,發放高溫補貼;聘請專家組織健康知識講座等,體現公司對員工的關心和人性化管理,創建勞動關系和諧企業。

6、公司重視職工權利的保護,推行廠務公開制度,鼓勵員工參政議政。按照股份制企業的要求,公司工會充分發揮職代會民主管理的作用,參與企業重大問題的決策。公司規定,凡是涉及工資、福利、勞動安全衛生、社會保險等員工切身利益的政策、制度、方案都經過職工代表大會討論,凡是職工代表大會通不過的方案都不得實施;公司與工會建立集體工資協商制度等等,通過各種方式和途徑,構建和諧穩定的勞動關系。2013年制定和完善了《優秀員工療休養制度》、《互助互濟會章程》、《新和成健康體檢制度》、《薪酬管理制度》等與員工利益切身相關的制度,并在職代會上討論通過,保護了職工的合法權益,使公司關愛員工工作得以進一步推進。

7、日常工作之余,公司積極開展豐富多彩的文化體育活動,充實員工的業余生活,增強團隊凝聚力。配備了圖書室、乒乓室、籃球場、羽毛球場等活動場地,成立了羽毛球協會、太極拳協會、攝影協會等39個社團組織,定期開展各種活動,舉行各類比賽。我們組織開展了干部家屬、女干部座談會,女工爬山活動,六一親子活動,“傳承五四精神,助推三個提高”紀念五四運動93周年系列活動,參與青年聯誼會、縣“合作杯”乒乓球賽、書畫攝影比賽、“三花杯”七星街道籃球賽等活動。開展社團活動80余次,參與活動人數超過4000多人次。

第三章 供應商、客戶和消費者權益保護

公司按照誠實守信、互惠互利、合法合規的交易原則,與供應商和經銷商保持了良好的合作關系;新和成秉承“信息之快、產品之新、質量之優、誠信于人”的營銷理念,“客戶的滿意,是我們的希望,客戶的希望是我們的追求!”的服務理念,通過科學分析市場和專業技術服務為最終顧客提供最佳的解決方案,形成了以“心貼心服務、客戶價值第一”為核心理念的服務模式,真正為客戶和消費者提供優質的產品和服務。

1、新和成注重供應鏈一體化建設,不斷完善采購流程與機制,建立公平、公正的評估體系,為供應商創造良好的競爭環境。與重要供應商建立戰略合作關系,促進供應商在貨源保障、質量、價格、服務方面理念上的提升和轉變,從理念上認同新和成的管理和程序,形成共識,優勢互補,利益共享。發揮自身優勢,協助供應商解決生產和工藝問題,實現共進、共享、共贏。推行公開招標,簽訂《供需雙方陽光采購協議》施行陽光采購,杜絕暗箱操作、商業賄賂和不正當交易情形。公司嚴格遵守并履行合同友好協商解決紛爭,以保證供應商的合理合法權益。

2、新和成崇尚誠信,充分尊重客戶,對客戶以誠相待,與主要顧客、供應商構建“強強聯合、雙贏發展”的戰略紐帶關系,充分尊重并保護供應商和客戶的合法權益,從不侵犯供應商及客戶的商標權、專利權等知識產權,嚴格保護供應商及客戶的秘密信息和專有信息,與之保持長期良好的合作關系。

3、公司嚴格運行 ISO9001、ISO14001、ISO18001、FAMIQS、ISO22000、GMP 等多個體系,通過執行嚴格的質量標準,堅持實施“制造優質產品,提供周到服務,通過持續改進,確保客戶滿意”的質量方針,采取細致入微的質量控制措施,提升產品品質和服務質量,為全球消費者提供高品質的產品和優質的服務。NHU牌飼料級維生素、蝦青素認定為浙江名牌產品。新和成商標延續確認為浙江省著名商標。

第四章 環境保護和可持續發展

新和成致力于發展綠色化工,建立環境友好型企業,堅持清潔生產,走可持續之路,被評為中國綠色化工特別行動責任關懷典范獎、浙江省綠色企業。公司主要通過以下措施有效實現環境保護與可持續發展。

1、公司堅持“以人為本、綠色發展、變廢為寶、綜合利用、化害為利、造福社會”的原則,推行“綠色化學”和“責任關懷”理念,把環保管理重點從末端治理向生產和研發設計階段轉移,最大程度實現“三廢”無害化、減量化、資源化處理,努力使環保工作從“保障型向責任型”轉型升級。

2、加大環保設施投入。2013年環保設施投入達2373萬,建成和正在建設的主要環保設施有:4500噸/年污水站;三效高鹽蒸發裝置;壓濾設備改造等;投入資金引進德國杜爾公司的RTO廢氣焚燒爐;先進的西門子二級立環氧化廢水處理技術等;

3、完善 ISO14001 環境管理體系。公司開展派培訓 ISO14001 管理體系內審員二名,堅持三廢“資源化、減量化、無害化”,持續清潔生產,發展循環經濟,努力實現“綠色化工”的環保理念,確保 ISO14001 體系持續有效運行,提高環保管理水平。

4、加強內部管理,綜合治理。公司積極應對市場變化,加快產業布局,實現產業轉型升級,在穩定原有產品的基礎上,積極拓展新業務;積極推進新版GMP體系建設和GMP車間改造項目。通過內部管理,不斷挖潛增效。

5、為提高能源利用效率,促進能、資源的高效循環利用,公司導入了GB/T 23331-2009能源管理體系。同時,公司利用內部刊物、黑板報、內外網站、相關培訓,大力開展節能減排宣傳,使公司每一個員工都自覺地提高節約能源意識,杜絕浪費、提高效益的觀念已經融入到企業文化中。公司通過建立企業循環用水系統、利用峰谷值用電、推廣利用節能新技術、新材料、新設備、新工藝等實現過程控制,促進工藝裝備結構優化,提高設備使用效率,有效提高能源、資源利用率,降低了產品單耗及綜合能耗。

第五章 公共關系和社會公益事業

公司本著“創造財富,造福社會”的企業宗旨和“振興教育,產業興國”的創業意愿,在取得自身發展的同時,積極回饋社會,反哺教育,以自身發展影響和帶動地方經濟振興。被評為浙江省企業文化建設示范單位。

公司與社會各界保持密切合作,積極承擔社會責任,開展了青年志愿者“三下鄉”、進社區便民服務、無償獻血、“愛心結對”、“扶貧助困”、 “3.5”學雷鋒志愿服務,共建和諧社區等公益活動。擁有2支志愿服務隊,一個義工協會,15個志愿服務實踐基地。公司家電維修服務隊一如繼往地響應縣宣傳部“星期三下鄉”服務號召,走進小將、境嶺、沙溪等新昌各鄉鎮為百姓義務修理家電;義工協會走進當地敬老院、民工子女學校、幼兒園開展義工服務等公益活動陶冶了員工情操,也提升了企業的形象。組織無償獻血4次,共計36700ml。 贊助新和成杯浙江省第21屆中老年籃球賽,北京化工大學新和成專項獎學金正常運轉;公司每年堅持看望慰問城關鎮各幼兒園、小學和邊遠山區的小朋友。

第六章 展望未來

新和成將一如既往的堅持“創造財富、造福社會”的企業宗旨,執行“創新、人和、競成” 的企業價值觀,實現可持續發展,將公司建設成為國際著名的精細化工大型跨國企業。

浙江新和成股份有限公司

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